CONDIZIONI D'USO E VENDITA
Condizioni d’Uso
- Introduzione
Il sito www.uddinstore.com è gestito da Uddin’s di Uddin Kamal.
L’utilizzo del sito è soggetto alle presenti condizioni di utilizzo. Ove l’Utente o Cliente non intenda accettare le Condizioni d’Uso dovrà interrompere immediatamente la navigazione nel sito. Tramite l’accesso al sito ed il relativo utilizzo l’Utente accetta le Condizioni d’Uso. Le Condizioni d’Uso costituiscono un contratto tra l’Utente e Uddin’s Store e non possono essere modificate senza il consenso di Uddins’s Store. Le presenti Condizioni d’Uso devono essere lette con riferimento ad ogni parte del sito riguardante il funzionamento del sito medesimo ed i servizi disponibili. L’utilizzo del sito è soggetto alle Condizioni d’Uso. L’Utente è inoltre tenuto a leggere la Privacy Policy di Uddin’s Store. Uddin’s Store si riserva il diritto di modificare le Condizioni d’Uso in qualunque momento ed unilateralmente senza alcun preavviso. Ogni modifica sarà pubblicata sul sito. L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web (“www.uddinstore.com”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.uddinstore.com sono venduti direttamente da Uddin’s di Uddin Kamal, con sede legale in Italia, Via ValCamonica 33/a – 25132 Brescia, P.IVA IT03083460984, C.F. DDNKML75D24Z249I. Potrai richiedere qualsiasi informazione a Uddin’s Store tramite la form di richiesta informazioni presente nella pagina “Contattaci”. Ricordati che puoi sempre contattare Uddin’s Store tramite e-mail (uddins.info@gmail.com) o telefonicamente ai numeri +39.3332449436 e +39.3917922961. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali di Uso e Vendita (inclusa informativa su Diritto di Recesso), Informativa sulla Privacy e Utilizzo dei Cookies.
- La nostra politica commerciale
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.uddinstore.com tra gli utenti di www.uddinstore.com ed il Venditore. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.uddinstore.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.uddinstore.com e soggetti terzi.
- Diritti di proprietà intellettuale
Ogni contenuto di questo Sito, compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo, il testo, le fotografie, i video e le immagini, è protetto da diritto d’autore. Uddin’s Store, o i suoi licenziatari, sono i proprietari del copyright e/o dei diritti di database per la selezione, il coordinamento, l’organizzazione e la valorizzazione di tali contenuti, oltre che del contenuto originale. I nomi di prodotti o marchi sono nella titolarità dei rispettivi proprietari. Ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle Condizioni d’Uso, l’Utente non avrà alcun diritto sui diritti di proprietà intellettuale nella titolarità di Uddin’s Store o dei suoi licenziatari. L’Utente non deve far valere o tentare di ottenere tali diritti di proprietà intellettuale e non potrà utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, trasmettere, partecipare al trasferimento o vendita, creare lavori derivati da, o in qualsiasi modo sfruttare il nome di Uddin’s Store, i marchi, i marchi di servizio, il logo o altri marchi di proprietà di Uddin’s Store o qualsiasi altro contenuto di questo sito, sia integralmente che parzialmente, salvo quanto previsto nelle Condizioni d’Uso. L’Utente potrà scaricare le informazioni dal Sito per il proprio uso personale e comunque non per finalità commerciali. Salvo che sia diversamente previsto dalle leggi sul copyright, nessuna copia, ridistribuzione, trasmissione, pubblicazione o sfruttamento commerciale dei contenuti scaricati sarà consentita senza consenso esplicito di Uddin’s Store nonché quello del copyright titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale. In caso di copia autorizzata, di ridistribuzione o di pubblicazione di materiale protetto da copyright, nessuna modifica o la cancellazione di attribuzione autore, marchio di comunicazione commerciale leggenda o diritto d’autore deve essere fatto. L’Utente riconosce di non acquisire alcun diritto di proprietà intellettuale tramite il download di contenuti protetti da copyright. I diritti concessi all’Utente ai sensi delle Condizioni d’Uso cessano immediatamente al verificarsi di una qualsivoglia violazione delle Condizioni d’Uso.
- Responsabilità di Uddin’s Store
Nella misura massima in cui tale responsabilità può essere esclusa per legge, Uddin’s Store non assume alcuna responsabilità e non offre alcuna garanzia in relazione al sito, ai suoi contenuti o ai contenuti di qualsiasi altro sito. Nei limiti di quanto previsto dalla legge, Uddin’s Store non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti di qualsiasi natura.
- Contenuti forniti dall’Utente
Salvo quanto diversamente previsto dalle Condizioni d’Uso o nell’informativa sul trattamento dei dati personali di Uddin’s Store, qualsiasi comunicazione o contenuto trasmesso dall’Utente a Uddin’s Store mediante i servizi di www.uddinstore.com, per posta elettronica o in altro modo, compresi, senza limitazione alcuna, qualsivoglia concorso o lotteria, immagini, fotografie, files video e audio, saggi, domande, commenti, suggerimenti, o simili, è e sarà trattato come non riservato e non proprietario e potrà pertanto essere utilizzato da Uddin’s Store, dai suoi fornitori, o dai loro affiliati o soggetti collegati per qualsiasi scopo, incluso senza limitazione alcuna, la riproduzione, la modifica, la divulgazione, la trasmissione, la pubblicazione, la diffusione, la pubblicità ed anche per scopi promozionali attraverso qualsiasi supporto senza necessità di ulteriori autorizzazioni, consensi, pagamenti, o altro, se non proibito dalla legge. Inoltre, Uddin’s Store, i suoi fornitori ed affiliati nonché i soggetti loro collegati saranno liberi di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica contenuta in qualsiasi comunicazione inviata dall’Utente a Uddin’s Store tramite i servizi di www.uddinstore.com per qualsiasi scopo, incluso, senza limitazioni, lo sviluppo, la commercializzazione di prodotti o servizi utilizzando le informazioni contenute in tale comunicazione.
- Recesso
Le Condizioni d’Uso sono efficaci sino al recesso da parte di Uddin’s Store. Uddin’s Store potrà recedere dalle Condizioni d’Uso in qualsiasi momento senza preavviso, anche parzialmente con riferimento ad uno solo dei servizi offerti da Uddin’s Store. In caso di recesso, l’Utente non sarà più autorizzato ad accedere a tali servizi di www.uddinstore.com, ed i diritti ed obblighi degli Utenti relativi al contenuto alle rinunce, alle indennità alle limitazioni di responsabilità stabilite nelle Condizioni d’Uso sopravvivranno alla cessazione degli effetti delle Condizioni d’Uso. Uddin’s Store ha inoltre il diritto, di interrompere senza preavviso e in qualsiasi momento alcuni o tutti i servizi di www.uddinstore.com o parte di essi o prodotti o servizi offerti attraverso di essi, o impedire a chiunque di accedere o utilizzare i servizi di Uddin’s Store o parte di essi. Sistema di risoluzione on-line delle controversie (ODR) http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Conformità alla legge
L’Utente si impegna a rispettare tutte le leggi, statuti, ordinanze e regolamenti relativi all’utilizzo dei servizi di www.uddinstore.com e all’acquisto di prodotti o servizi tramite essi. È necessario avere almeno 18 anni per utilizzare i servizi di www.uddinstore.com .
- Miscellanea
Qualora una parte delle Condizioni d’Uso dovesse essere inapplicabile, tutte le altre parti rimarranno valide ed efficaci tra le parti. Le Condizioni d’Uso sono soggette alla legge della Repubblica italiana e qualsivoglia controversia relativa alle medesime nonché al sito sarà soggetta alla giurisdizione italiana.
Condizioni Generali di Vendita
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web (“www.uddinstore.com”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.uddinstore.com sono venduti direttamente da Uddin’s Store di Uddin Kamal, con sede legale in Italia, Via ValCamonica 33/a – 25132 Brescia, P.IVA IT03083460984, C.F. DDNKML75D24Z249I. Potrai richiedere qualsiasi informazione a Uddin’s Store tramite la form di richiesta informazioni presente nella pagina “Contatti”. Ricordati che puoi sempre contattare Lo Speziale tramite e-mail (uddins.info@gmail.com) o telefonicamente ai numeri +39.3332449436 e +39.3917922961. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali di Uso e Vendita (inclusa informativa su Diritto di Recesso), Informativa sulla Privacy e Utilizzo dei Cookies.
- Conclusione del contratto con Uddin’s Store
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.uddinstore.com, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (il prezzo esposto nelle pagine del sito è IVA Inclusa.). In queste Condizioni Generali di Vendita sono specificati in seguito i mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e le modalità di consegna dei prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di accettare le Condizioni Generali di Uso e Vendita e autorizzare il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del GDPR 679/2016. Potrai rileggere le Condizioni Generali di Uso e Vendita e l’Informativa sul trattamento dei dati personali. Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano. Concluso il contratto, Uddin’s Store prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su www.uddinstore.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.uddinstore.com. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.uddinstore.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali di Uso e Vendita e l’informativa sul trattamento dei dati personali. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna.
- Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Sul sito www.uddinstore.com, nella sezione Catalogo, sono in vendita prodotti alimentari e contenitori per essi. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.uddinstore.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini dei prodotti offerti in vendita su www.uddinstore.com sono a scopo puramente indicativo e illustrativo. Possono quindi non essere corrispondenti al prodotto reale per variazioni, non dipendenti da Uddin’s Store, effettuate dai fornitori sui prodotti e sulla loro confezione. Inoltre, i colori possono non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I prezzi esposti sul sito www.uddinstore.com sono comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati. Per ricevere un preventivo personalizzato, sarà necessario scrivere a Uddin’s Store all’indirizzo e-mail uddins.info@gmail.com indicando esattamente la merce di cui avete bisogno e l’indirizzo completo di consegna (nome e cognome, indirizzo e numero civico, codice postale, città, provincia, regione e nazione, oltre ad un numero telefonico di recapito). Uddin’s Store sulla base dei dati ricevuti e verificata l’effettiva possibilità di spedizione fornirà all’Utente un preventivo personalizzato.
- Pagamenti
Per tutti i prodotti consegnati, Uddin’s Store emette scontrino o ricevuta fiscale con i dati forniti dal Cliente. Per i clienti che necessitano di fattura, la richiesta andrà effettuata in sede d’ordine specificando il nome della Società, il numero di Partita IVA e il Codice Destinatario per la fatturazione elettronica. I metodi di pagamento accettati da Uddin’s Store su www.uddinstore.com sono i seguenti: Pagamento Apple Pay, Google Pay, Paypal, Mastercard e Visa. Dopo la preparazione della merce richiesta contenuta nell’ordine, Uddin’s Store la affida al Corriere.
- Spedizione e consegna dei prodotti
Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.
Modalità di consegna
La consegna è effettuata dal Corriere nei giorni lavorativi in orario diurno. La consegna si intende sul fronte strada per tutti gli ordini. Non viene effettuata la consegna al piano. Il Corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza, il Cliente sarà contattato per definire un’ulteriore consegna. Le spese di sosta o giacenza presso il Corriere verranno addebitate al Cliente. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere, il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Tempi di consegna
Qualora la merce risulti a magazzino presso Uddin’s Store, la consegna avverrà entro 48/72 ore. In caso di merce non disponibile immediatamente in magazzino, Uddin’s Store attenderà la consegna dal fornitore prima dell’effettiva spedizione. Nel caso in cui l’ordine contenga prodotti che non risultino a magazzino o non siano subito disponibili presso il fornitore, provvederemo ad informarvi sui tempi previsti per la fornitura e la consegna. In caso di impossibilità di fornitura o qualora questa possa avvenire solo in tempi lunghi, potremo concordare col Cliente la sostituzione con altri prodotti, oppure il rimborso dell’ordine effettuato, se già pagato.
Costi di consegna
Nell’elenco di seguito è possibile verificare i costi di consegna relativi a tutte le zone coperte dal servizio di vendita di www.uddinstore.com. I prezzi delle spedizioni sono indicati IVA inclusa.
La spedizione è gratuita per ordini che superano 39,00 € di prodotti in carrello.
CONSEGNA NAZIONALE STANDARD (escluse Sicilia, Sardegna) 4,90€.
- Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti di Uddin’s Store via e-mail (uddins.info@gmail.com) o tramite i numeri +39.3332449436 e +39.3917922961.
- Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.uddinstore.com. Per recedere dal contratto devi comunicare a Uddin’s Store tramite e-mail (uddins.info@gmail.com) o tramite i numeri +39.3332449436 e +39.3917922961 che intendi avvalerti del diritto di recesso. In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al Corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: comunicazione di recesso al Venditore entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti; i prodotti non devono essere danneggiati e sigillati; i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione – il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; i prodotti resi devono essere consegnati al Corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo (6), il Venditore provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso. Uddin’s Store provvederà ad attivare le procedure di rimborso una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
- Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.